UX Writing Eğitimi, dijital arabirimlerde dilin yalnızca bir iletişim aracı değil, kullanıcı deneyimini yönlendiren stratejik bir tasarım bileşeni olduğunu vurgulayan bütüncül bir programdır. Katılımcılar, bu eğitimde arabirim metinlerinin kelimelerin ötesinde olduğunu; kullanıcı, ürün ve iş hedeflerinden, bilgi mimarisinden ve deneyim akışlarından beslendiğini keşfeder. Program süresince UX writing’in ürün tasarımı sürecindeki rolü; kullanıcıyı yönlendirme, bilgilendirme ve etkileşimi kolaylaştırma bağlamında örneklerle ele alınır.

Programın amacı, katılımcıların önce UX writing’in temel kavramlarını, mikro metinlerin anatomisini ve ses-ton sistematiğini öğrenmelerini; ardından bilgi mimarisi, içerik hiyerarşisi ve akışı, bağlamsal tonlama ve arayüz metinlerinin stratejik kullanımı gibi konularda derinleşmelerini sağlamaktır.

Her oturum uygulamalı egzersizlerle desteklenir. Katılımcılar dijital arabirimlerde metin üretimi pratiğinin yanı sıra kullanıcıyla empati kurma, doğru kelime seçimleriyle yönlendirme ve metin içeriğini tasarımla uyum içinde kurgulama becerileri geliştirir. Eğitim süresince gerçek ürün örnekleri üzerinden metin çözümlemeleri yapılır; bireysel uygulamalar ve grup tartışmalarıyla öğrenme deneyimi pekiştirilir.

Son oturumda her katılımcı, kendi seçtiği bir kullanıcı akışı için mikro metin seti, ton haritası ve içerik akışı hazırlayarak kapsamlı bir UX Writing Case sunar. Program sonunda katılımcılar, hem kuramsal hem uygulamalı açıdan güçlü bir UX writing temeli edinir.

Eğitim Takvimi

8 Şubat 2026 Pazar, 12.00-15.00
15 Şubat 2026 Pazar, 12.00-15.00
22 Şubat 2026 Pazar, 12.00-15.00
1 Mart 2026 Pazar, 12.00-15.00
8 Mart 2026 Pazar, 12.00-15.00

Eğitim Programı

1. Hafta: UX Writing’e Giriş ve Temel Kavramlar

UX Writing’e Giriş:
– Kullanıcı Deneyimi ve İnsan Odaklı Tasarım Yaklaşımı
– Dijital Ürünlerde Dilin İşlevi ve Deneyime Katkısı
– UX Writing, Copywriting ve Content Design Farkları
– UX Writer’ın Ürün Tasarımı Sürecindeki Rolü
– Kullanıcı Hedefi • İş Hedefi • Ürün Hedefi Dengesi

Mikro Metinlerin Temelleri:
– Açıklık, Doğruluk, Kısalık, Bağlam ve Ton Kavramları
– Kullanıcı Deneyimi Odaklı Yazım İlkeleri
– Mikro Metin Türleri: CTA, Hata Mesajı, Bilgilendirme, Boş Durum, Sistem Mesajı

Uygulama:
– Gerçek Ürün Örnekleri Üzerinden Mikro Metin Analizi
– Bir Arabirim Metnini Yeniden Kurgulama Egzersizi

2. Hafta: Mikro Metin Anatomisi

UI Elementlerine Göre Arabirim Metin Türleri:
– Menü Öğeleri
– Butonlar (CTA)
– Formlar ve Tablolar
– Boş Durumlar (Empty States)
– Hata Mesajları (Error States)
– Bilgilendirme ve Onay Mesajları (Informational & Success States)

Bağlamsal Metin Üretimi:
– Empati, Açıklık ve Eyleme Yönlendirme Dengesi
– Hata Anlarında Çözüm Odaklı Yaklaşım
– Inline Yardım ve İpucu Metinlerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Uygulama:
– Gerçek Arayüz Örnekleri Üzerinde “Rewrite Challenge”
– Inline Feedback ve Form Hataları İçin Empati Odaklı Metin Üretimi

3. Hafta: Voice, Tone ve Marka Dili

Voice & Tone Kavramları:
– Ses (Voice) ve Ton (Tone) Arasındaki Fark
– Marka Kişiliğini Kullanıcıyla Buluşturmak
– Farklı Durumlara Göre Tonlama: Yardım, Kutlama, Başarı, Hata, Bilgilendirme

Marka Dili ve Tutarlılık:
– UX Writing Style Guide Hazırlama
– Dilde Tutarlılığı Koruma: Terminoloji, Kelime Tercihleri, Biçimsel Standartlar
– Kapsayıcı (Inclusive), Erişilebilir (Accessible) ve Etik Dil Kullanımı

Uygulama:
– Aynı Senaryonun Üç Farklı Tonda Yeniden Yazımı
– Mini “Tone Map” Tasarımı

4. Hafta: Bilgi Mimarisi ve İçerik Akışı

UX Writing ve Bilgi Mimarisi (IA) İlişkisi:
– İçerik Yapısı, Hiyerarşi ve Akışın Önemi
– Kullanıcı Akışı (User Flow) ve İçerik Akışı (Content Flow) Farkı
– Mikro Metinlerin Bilgi Mimarisi Üzerindeki Etkisi

Metin Akışıyla Deneyimi Yönlendirmek:
– “Red Route Mapping”: Kritik Kullanıcı Yollarını Tanımlamak
– Karar Noktalarında Metinlerin Yönlendirici Rolü
– “Task Flow” Analizleri

Uygulama:
– Bir Kullanıcı Akışında Metinlerin Yeniden Yapılandırılması

“Final Case” Yönergeleri:
– Son Oturumda Sunulacak Bireysel “Final Case” Çalışmasının Hedefi, Kapsamı ve Teslim Formatı
– Mikro Metin Seti, Ton Haritası, İçerik Akışı Diyagramı ve Gerekçelendirme Ölçütleri

Definition of Done for UX Writing:
– Tanımı ve Amacı
– Değerlendirme Kriterleri
– Metin Kalitesini Ölçmede Kullanılabilecek Göstergeler
– Riskler ve Fırsatlar

5. Hafta: “Final Case” Sunumları ve Değerlendirme

“Final Case” Sunumları:
– Açılış ve Kısa Hatırlatma
– Katılımcıların Bireysel Sunumları
– Eğitmen ve Katılımcı Geri Bildirimleri

Ortak Tartışma:
– “Bir Ürünün Dili, Deneyimi Nasıl Şekillendirir?” Üzerine Yönlendirilmiş Tartışma
– Paylaşılan Örnekler Üzerinden Öğrenme Çıktılarını Değerlendirme

Uygulamalar

Eğitim boyunca katılımcılar, her oturumda kısa süreli uygulamalar ve metin üretimi odaklı egzersizlerle öğrendiklerini pekiştirir. Bu egzersizler, katılımcıların kullanıcı bakış açısını kazanmasını, dil tercihlerini gerekçelendirebilmesini ve mikro metin kararlarını ürün deneyimiyle ilişkilendirmesini hedefler.

Programın sonunda ise katılımcılar, dört haftalık birikimlerini kullanarak bireysel bir “Final Case” çalışması hazırlar. Bu çalışma, gerçek bir kullanıcı akışının metin temelli olarak yeniden tasarlanmasını içerir ve hem teorik hem pratik öğrenimi pekiştirmeyi hedefler.

Ara Uygulamalar (Haftalık Egzersizler)

1. Hafta: Mevcut bir arabirimdeki mikro metinlerin hedefe uygunluğunu analiz etme ve yeniden yazma.
2. Hafta: Farklı UI bileşenleri (buton, form, hata mesajı, boş durum vb.) için empati odaklı, bağlama uygun mikro metin üretme.
3. Hafta: Aynı kullanıcı senaryosunu üç farklı tonla yazma, ardından kişisel “Tone Map” oluşturma.
4. Hafta: Bir kullanıcı akışını metin odaklı yeniden yapılandırma ve içerik akışı şeması çıkarma.

Bu uygulamalar, katılımcıların metin kararlarını sistematik biçimde değerlendirmelerine zemin hazırlar ve final projesi için hazırlık niteliği taşır.

“Final Case” Çalışması

Katılımcılar, 4. hafta sonunda açıklanacak yönergelere göre bireysel bir kullanıcı akışı seçer ve 5. oturuma kadar çalışmalarını tamamlar. Bu çalışmanın kapsamı ve ilgili yönergeler 4. hafta oturumunda katılımcılarla paylaşılacak ve sonraki oturuma kadar çalışmayı tamamlamaları beklenecektir.

“Final Case” çalışması, katılımcının bir UX Writer gibi düşünmesini, metni tasarım sürecinin stratejik bir bileşeni olarak ele almasını sağlamayı hedefler. Eğitim sonunda katılımcılar, hem bireysel üretim süreci hem de sunum geri bildirimleri sayesinde kullanıcı odaklı metin üretme becerilerini görünür biçimde geliştirmiş olur.

Kazanımlar

UX Writing Eğitimi’ni tamamlayan ve uygulamaları aktif olarak yapan katılımcılar;

– UX Writing’in kapsamını, ürün tasarımı içindeki rolünü ve diğer içerik disiplinlerinden farkını kavrar,
– Mikro metinlerin kullanıcı deneyimindeki işlevini analiz edebilir ve tasarım kararlarıyla ilişkilendirir,
– Kullanıcı hedefi, iş hedefi ve ürün hedefi arasında denge kurarak kararlarını stratejik biçimde temellendirir,
– Arabirim ögeleri için bağlama ve amaca uygun mikro metinler üretebilir,
– Voice ve tone kavramlarını ayırt eder, farklı durumlara uygun tonlama varyasyonları oluşturur,
– Marka diliyle kullanıcı dilini dengeli biçimde harmanlayarak tutarlılık sağlar,
– Farklı kullanıcı senaryolarında empatik, kapsayıcı ve erişilebilir dil kullanabilir,
– Metin kararlarını gerekçelendirebilir, ekip içi paydaşlarla ortak dil oluşturabilir,
– Gerçek bir kullanıcı akışı üzerinden mikro metin seti, ton haritası ve içerik akışı oluşturup bunu gerekçelendirilmiş bir bütün olarak sunar,
– UX Writing sürecinde “Definition of Done” kriterlerini uygulayarak kendi üretimini değerlendirebilir.

Kimler Katılabilir?

UX Writer olmayı hedefleyenler ve kariyerini bu alanda geliştirmek isteyen kişiler ile tasarımcılar, proje ve ürün yöneticileri, araştırmacılar, reklamcılar, metin yazarları, içerik editörleri, front-end developerlar, web tasarımcıları ve kullanıcı deneyimi alanına ilgi duyan herkes bu programa katılabilir.

Materyaller

Eğitimde Zoom kaydı alınır ve video kayıtları eğitim süresince düzenli olarak paylaşılır. Katılımcılar eğitimin bitiminden 30 gün sonrasına kadar bu kayıtlara erişebilirler. Böylece öğrenilen konuları tekrar etme ve kaçırılan dersleri takip etme imkânı sağlanır.

Katılımcılarla eğitim süresince ve sonrasında öğrenme sürecini destekleyecek kitap, doküman, sunum, makale, podcast ve video önerileri paylaşılacaktır.

Sertifika

Eğitim programının sonunda katılımcılara Üretimhane’nin çatı kuruluşu olan Academy of Arts and Design London tarafından İngilizce dilinde başarı sertifikası düzenlenir. Sertifikalar LinkedIn uyumludur; dijitalde görüntülenip paylaşılabilir ve üzerindeki QR kod ile doğrulanabilir.

Sertifika Şartları:
– Eğitimin 5 oturumunun en az 4’üne canlı katılım sağlamak.
– Sınıf içi yapılan çalışmalara katılmak ve eğitim sonu projesini tamamlamak.

Gereksinimler

Eğitim süresince yapılacak uygulamalar için Figma ve Miro’da ücretsiz kayıt oluşturmanız gerekmektedir.